Service, Beratung und Unterstützung

Unkomplizierte, schnelle und kompetente Hilfestellung

Ob bei der Behebung von Störungen oder bei sticktechnischen Problemen – unsere Spezialisten stehen Ihnen am Hauptsitz und an unseren weltweiten Standorten zur Verfügung.

Dank Ferndiagnose können Störungen effizient lokalisiert und durch Techniker vor Ort oder kundeneigenes Wartungspersonal schnell behoben werden.

Ersatzteile können bei Bedarf schnell und unkompliziert geliefert werden. Die langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen ist durch die eigene Produktion gewährleistet.

Individuelle Beratung: Die Auswahl der geeigneten Maschine und deren Konfiguration wird gemeinsam mit unseren Kunden erarbeitet.

Schulungen

Gut ausgebildetes, motiviertes und qualifiziertes Personal

In unserem Schulungszentrum in Diepoldsau vermitteln wir unser Know-how für den optimalen Einsatz der Stickmaschine:

Von den Grundlagen der Stickerei bis zu den neuesten Sticktechnologien.

Von der qualifizierten Maschinenbedienung bis zum Unterhalt und Service, inklusive selbstständigem Ausführen von kleineren Reparaturen und Ersetzen von Verschleissteilen.

Mit Schulungen an den Punchanlagen bieten wir einen zusätzlichen Service im Bereich der Digitalisierung von Stickdaten.

Service – professionell, schnell und gezielt
Beratung – kompetent und verständlich
Unterstützung – unkompliziert und hilfreich